咨詢流程及配合事項(ISO9001體系)
ISO9001認證咨詢工作計劃與雙方配合事項
| 序號 | 工 作 項 目 | 咨詢公司之工作 | 咨詢公司之工作（需企業培訓） |
| 1 | 1.ISO認證體系診斷. | 1.進行ISO體系診斷. | 1.確定ISO推行機構成員. |
| 2.成立ISO推行機構. | 2.協助確立ISO推行機構. | 2.確定公司組織機構圖. | |
| 3.確定公司的組織結構. | 3.提出組織結構圖草案. | 3.確定管理人員的崗位職責. | |
| 4.確定管理人員的崗位職責. | 4.明確管理人員的職責和權限. | 4.收集現有文件與表格并列出清單. | |
| 5.體系設計與工作總體方案確定. | 5.制定咨詢工作總體方案草案. | 5.確定建立ISO體系總體工作方案 | |
| 6.確定ISO體系文件清單. | 6.制定ISO體系程序文件清單草案 | 6.結合實際修改體系程序文件清單. | |
| 7.制定作業指導書清單草案. | 7.結合實際修改作業指導書清單. | ||
| 2 | 1.編寫程序文件、作業指導書. | 1.編寫程序文件草案. | 1.結合實際修改程序文件. |
| 2.實施培訓、試運行. | 2.對管理人員實施培訓. | 2.試運行實施程序文件 | |
| 3.指導編寫作業指導書. | 3.編寫作業指導書. | ||
| 3.檢查文件試運行并糾正不合格. | 4.對員工實施培訓. | ||
| 5.檢查文件試運行情況并糾正不合格 | |||
| 3 | 1.編制品質手冊. | 1.編制品質手冊草案. | 1.審定品質手冊. |
| 2.整理、匯編ISO體系文件. | 2.指導完善ISO體系文件系統. | 2.將所有ISO體系文件匯總、編目. | |
| 3.文件審查、修改、完善. | 3.對照實施情況對文件修改、審定. | 3.對照實施情況對文件修改. | |
| 4.實施培訓、試運行、查核. | 4.對修改后文件實施培訓、試運行. | 4.對修改后文件實施培訓、試運行、查核 | |
| 5.查核運行情況,糾正不合格 | 5.按持有者清單裝訂成冊后正式下發 | ||
| 4 | 1.內部質量審核. | 1.指導制定內審計劃并檢查實施情況 | 1.制定內審計劃并實施. |
| 2.制定糾正措施. | 2.指導制定糾正措施. | 2.制定糾正措施. | |
| 3.糾正措施跟蹤、落實和關閉. | 3.檢查不合格的關閉情況. | 3.實施糾正措施, 關閉不合格項. | |
| 5 | 1.管理評審. | 1.指導制定管理評審計劃并檢查實施 | 1.制定管理評審計劃并實施. |
| 2.制定預防措施. | 2.指導制定預防措施. | 2.制定預防措施. | |
| 3.預防措施的跟蹤、落實. | 3.檢查不合格的關閉情況. | 3.實施糾正措施, 關閉不合格項. | |
| 6 | 1.ISO體系符合性審核. | 1.對ISO體系全面符合性審核. | 1.配合符合性審核并糾正不合格項. |
| 2.保證ISO體系達到認證要求. | 2.進一步修改、完善文件. | ||
| 7 | 1.申請認證 | 1.協助聯系認證機構. | 1.向認證機構正式提出認證申請. |
| 2.向認證機構提交質量手冊. | |||
| 8 | 1.認證實施 | 1.協助關閉認證查出的不合格項. | 1.配合認證機構審核. |
| 2.制定糾正和預防措施. | |||
| 3.實施糾正和預防措施, 關閉不合格項. |